05Malips / services
CRM & Internal Tools
ระบบ CRM ที่ตามวิธีทำงานของทีม ไม่บังคับให้ทีมตามเครื่องมือ
พัฒนาระบบ CRM และเครื่องมือภายในสำหรับ workflow เฉพาะ เชื่อมข้อมูลและลดงานซ้ำโดยเริ่มจากคนใช้งานจริง
ผลลัพธ์ที่มุ่งหมาย
รวมข้อมูลและขั้นตอนสำคัญให้ทีมเห็นสถานะเดียวกันและทำงานต่อได้
01 / วิธีคิด
เราเริ่มจาก lifecycle ของลูกค้า จุดส่งต่องาน และข้อมูลที่ทีมต้องใช้ แล้วค่อยกำหนดหน้าจอ permission และ automation ที่จำเป็น
02 / สิ่งที่ทำได้
01
Workflow และ data model
02
Role และ permission
03
Dashboard, activity และ reporting
04
Integration และ migration planning
03 / เหมาะเมื่อ
01
ทีมที่ข้อมูลกระจายหลาย spreadsheet
02
งานที่มีหลายสถานะและหลายผู้รับผิดชอบ
03
ธุรกิจที่ CRM สำเร็จรูปไม่เข้ากับ workflow
FAQ
คำถามเกี่ยวกับบริการนี้
ได้หลังตรวจคุณภาพ รูปแบบ และ owner ของข้อมูล เราจะวาง mapping, validation และแผนย้อนกลับก่อนย้ายจริง
Your signal starts here